Aufgrund der engen Verzahnung von Unternehmen und Eigentümern brauchen die Führungskräfte besondere Charakterzüge, um in Familienunternehmen erfolgreich zu wirken: Intelligenz, Initiative und Integrität.
Warren Buffett beschrieb es einmal so: »Wir suchen drei Dinge in den Personen, die wir einstellen. Wir suchen Intelligenz, wir suchen Initiative oder Energie und wir suchen Integrität. Und wenn die Personen das Letztgenannte nicht haben, werden dich die beiden Erstgenannten umbringen. Wenn du jemanden ohne Integrität bekommst, dann möchtest du, dass er dumm und faul ist.«